Журналистика Малкольма Гладуэлла

Начало статьи

6. Социальные ужасы.

В 1981 году компьютерный исследователь из Университета Стэнфорда Дуг Ленат принимал участие в турнире «Traveller Trillion Credit Squadron», в Сан Матео, в Калифорнии. Это была военнная игра. Заранее участникам был выдан некий набор правил и предложено спроектировать их собственную флотилию кораблей с мифическим бюджетом в 1 триллион долларов. На выставке флотилии были представлены парами. «Представьте себе огромную аудиторию, разделенную на квадраты, и за каждым столом люди спорят, – говорит Ленат. – Победители продолжают в следующем туре. Проигравшие отходят в сторону, и поле становится все меньше и меньше, а аудитория больше и больше».
( Collapse )

Мы верим, что в мире есть слабые и сильные. Но может быть нам только так кажется и слабые на самом деле просто играют не по тем правилам. Что будет, если они их поменяют?

1.Тренер, который никогда не играл в баскетбол

Когда Вивек Ранадиве решил тренировать баскетбольную команду своей дочери, он взял за основу два принципа. Во-первых, он никогда не будет повышать голос. Это была Лига баскетбола для Юниоров (National Junior Basketball). Команда состояла в основном из 12-летних подростков, которые, как он знал по опыту, очень плохо относятся к тем, кто повышает на них голос. Дела на баскетбольной площадке он решил вести тем же путем, что и на своей фирме по производству програмного обеспечения. Говорить тихо и мягко, убеждая девочек в мудрости своего подхода и призывая к разуму и здравому смыслу.

Но второй принцип более важный.
( Collapse )

Что лучше - родиться богатым или бедным? В 19-м веке считалось, что бедность учит жизни, а Нью-Йоркские бизнесмены предпочитали брать на работу парней с окраин. Сейчас же наоборот мы всячески стараемся избегать бедности, зацикливаясь на самом лучшем для своих детей.
( Collapse )

Сколько люди пьют, может быть не таким важным, как то, как они пьют.

Когда мы сталкиваемся с шумной толпой молодёжи в баре, мы выступаем за повышение возраста, при котором становится возможным употреблять алкоголь; поднять штрафы за пиво, наказывать пьяниц, помещать их в лечебницы, если их привычка превращается в зависимость. Но мы сопротивляемся возможности позитивного и конструктивного примера — как пить.

1.

В 1956 году Двайт Хит, аспират антропологии Йельского университета, готовился к исследовательским работам для своей диссертации. Он интересовался земельной реформой и социальными изменениями и своим первым местом для возможного изучения выбрал Тибет. Однако за шесть месяцев до предполагаемого отъезда китайское правительство отказало ему в визе. «Я должен был найти место, в котором за четыре месяца можно было бы ознакомиться с большим количеством литературы, и оно должно было быть доступно, — говорит Хит сейчас. — И это было хлопотно».
( Collapse )

Интервью для журнала "Секрет фирмы".

«Просто смотрите, кто покупает ваш товар первым»

«Секрет фирмы»: Все знают, кто такие «лидеры мнений» и как использовать их в маркетинге. Вот только построить компанию на эксплуатации этого ресурса толком никому не удалось. Вы, кажется, разобрались с этим вопросом. Так как же запустить социальный вирус?

Малкольм Гладуэлл: Первым делом нужно отказаться от мысли, что все ваши покупатели – одинаковые. Начните с понимания того, кто они. Точнее, кто из них наиболее социально влиятелен. Люди чересчур восприимчивы к идеям и эмоциям. И тот, кто способен передать идею десяткам других, становится по-настоящему могущественным. Такие люди обладают феноменальным даром общения. Я называю их объединителями. В то же время есть люди, которые влияют на наше мнение. Я называю их экспертами. Например, если я встречаю человека, годами занимающегося компьютерами, конечно, я буду ему верить. Кроме того, есть люди, умеющие переводить сообщения экспертов на язык, понятный всем. Их я называю продавцами. Если все три группы людей начинают действовать сообща, они могут заразить идеей огромное количество людей. Их влияние в один прекрасный момент может усилиться настолько, что начнется настоящая эпидемия.

( Collapse )

</lj-like>

Мир, по прогнозам многих, находится на грани революции, и новые возможности социальных медиа побуждают социальную активность. С помощью Фейсбука, Твиттера и прочих соц.сетей, привычные отношения между политическими лидерами и волей народа были поставлены с ног на голову, упростив их для тех, кто был не в состоянии высказать свое мнение.
( Collapse )

В феврале 2009 года администрация Обамы для наблюдения за тем, как расходуются федеральных дотаций на заводах GM и Crysler выбрала Стивена Ратнера. Нельзя сказать, что это ожидаемое назначение, ведь в прошлом Ратнер финансист с Wall Street без опыта в автомобильном бизнесе. Глава Объединения работников автомобильной промышленности (UAW), председатель Форда, и несколько Конгресменов от штата Мичиган обжаловали решение белого дома. Они считали, что стоило нанять кого-то поопытней. Но, как ясно дает понять Ратнер в докладе о проделанной работе - «Капитальный ремонт», критики не поняли его роли. «Это была не менеджерская должность», - писал он. «Кандидат был нужен для реструктуризации и правильной работы с частным капиталом», - а именно частный капитал был сильной стороной Ратнера. Раньше он зарабатывал покупкой проблемных компаний и компаний с провальным управлением, поднимая их с колен, а потом вновь выставлял их на суд публике. Администрация Обамы хотела, чтобы именно это он сделал в Детройте. «Частный капитал» - не Вашингтонские мемуары (несмотря на то, что они были созданы именно там), которые поднимают один из самых глубоких политических вопросов последнего времени. Скорее, это мемуары Wall Street - книга про одну из самых больших сделок в истории. Результат ошеломителен – хотя возможно не совсем не по той причине, на которую рассчитывал автор.
( Collapse )